يشهد العالم اليوم تحولات متسارعة في مختلف المجالات، سواء على المستوى التكنولوجي، الاقتصادي، أو الإداري. وأصبحت القدرة على التكيف مع هذه التغيرات والتميز وسط المنافسة الحادة عنصرًا حاسمًا لنجاح الأفراد والمؤسسات. في ظل هذه التحديات، لم يعد الأداء الجيد كافيًا، …